Mentoria Voe Alto · Virada Estratégica

Dezembro recorde se decide em novembro.

Este é o plano que eu monto com os meus mentorados para o dezembro bater o recorde do salão e para esse recorde continuar no caixa em janeiro. São duas contas, as datas que mandam no seu fim de ano e um calendário de ações. Faça com os números do seu salão: leva uns 15 minutos. Esse é o seu plano de voo para a virada.

As 4 decisões do recorde

Em dezembro a agenda lota. O limite do salão deixa de ser cliente e passa a ser horário. O que separa um mês bom de um mês recorde são quatro decisões, e todas se tomam em novembro:

Vender dezembro em novembro: abrir os horários agora e pedir sinal em todo agendamento, para segurar o desmarque.
Vender mais para quem já está na cadeira: um serviço a mais que combine com o que a cliente veio fazer e caiba no tempo do atendimento.
Marcar o retorno antes de a cliente sair: a cliente que faz mecha perto do Natal só volta em março se ninguém marcar.
Guardar a parte do recorde que já tem dono: comissão, imposto e fornecedor de dezembro vencem em janeiro.

O passo 1 mostra quanto a sua agenda comporta e quanto o serviço a mais rende. O passo 2 mostra quanto guardar. Os passos 3 e 4 colocam tudo em dia e hora.

Passo 1 · A conta da agenda

A sua agenda comporta o recorde?

Antes de abrir a agenda de fim de ano, veja se a meta cabe nos horários que a equipe tem de verdade, já tirando folgas, férias e faltas. Os valores que já estão aqui são um exemplo de salão que fatura R$ 250 mil.

Qual é a meta de dezembro? Em reais, somando serviços e produtos. Pense no recorde que você quer bater.

Ticket médio (R$) O que cada cliente deixa, em média, por visita.

Profissionais atendendo Quem faz atendimento em dezembro.

Atendimentos por profissional por dia A média real, não a da agenda ideal.

Dias de trabalho em dezembro Tire domingos, feriados e os dias que o salão fecha.

Dias de ausência previstos, somando a equipe Folgas, férias e faltas. Duas profissionais com 5 dias de férias cada são 10.

De cada 10 atendimentos, quantos podem levar um serviço a mais? Um tratamento, uma finalização, um produto. Pense com cautela.

Valor do serviço a mais (R$) O preço médio do que seria oferecido.

Ocupação necessária

Atendimentos para bater a meta

Horários que a equipe tem

Serviço a mais para quem já está na cadeira

Simulação com os números que você informou.

Passo 2 · A conta do caixa

Quanto do seu recorde já tem dono

Janeiro recebe as contas de dezembro com o movimento de janeiro. Três delas chegam juntas:

A comissão da última quinzena de dezembro, a mais cheia do ano, é paga no começo de janeiro.
O imposto sobre o faturamento de dezembro vence em janeiro.
O estoque comprado para o pico costuma vencer em 30 ou 45 dias.

Nada disso é surpresa. Dá para saber hoje o tamanho dessa conta.

Faturamento de dezembro, a meta do passo 1

Comissão média da equipe (%) O quanto do faturamento vai para as profissionais.

Quanto dela você paga em janeiro? Pense em como o seu salão fecha a comissão.

Imposto sobre o faturamento (%) A alíquota que o seu contador aplica. Na dúvida, pergunte a ele.

Estoque do pico que vence em janeiro (R$) Produto de revenda e de uso que você vai comprar para dezembro.

Outras contas do fim de ano que caem em janeiro (R$) Bônus da equipe, confraternização, manutenção, parcela de algum investimento.

Do seu dezembro, já tem dono

Comissão paga em janeiro

Imposto de dezembro

Estoque do pico

Outras contas

Separe por semana em dezembro

Toda sexta, mande esse valor para uma reserva fora da conta do dia a dia, como uma caixinha ou uma aplicação de resgate imediato no banco do salão. Antes de investir, antes de retirar, antes de comemorar.

Simulação com os números que você informou. Confirme a alíquota e os vencimentos com o seu contador.

Passo 3 · As datas âncora

As datas que mandam no seu fim de ano

Dono de salão estratégico não chega no mês com perguntas. Chega com respostas. Olhe onde estão as datas âncora e calcule a antecipação de trás pra frente.

27/11Black Friday. Se fizer, venda janeiro antecipado.
30/11Primeira parcela do 13º da equipe CLT.
até 20/12Segunda parcela do 13º. Em 2026, o dia 20 cai num domingo.
21 a 24/12O pico do Natal, que cai numa sexta.
28 a 31/12O segundo pico, até o Réveillon.
início de jan.Comissão da segunda quinzena de dezembro, conforme o seu fechamento.
20/01Vence o imposto de dezembro, para quem é do Simples Nacional.
8 e 9/02Carnaval de 2027. É a ponte para janeiro não ficar parado.

Passo 4 · Plano de ação

O calendário de novembro a janeiro

Cada ação leva um dos 4 pilares da Mentoria Voe Alto: mentalidade, gestão, liderança, marketing e vendas. Marque o que já fez. Fica salvo neste aparelho.

Até 15 de novembro

Decidir

GestãoFaça a conta do passo 2 e crie a reserva do dinheiro que já tem dono: uma caixinha ou uma aplicação de resgate imediato no banco do salão, fora da conta que paga o dia a dia. Não precisa abrir conta nova.
GestãoAntes de comprar o estoque do pico, negocie o vencimento para não cair tudo em janeiro: parcelado ou para fevereiro.
GestãoFaça a conta do passo 1. Se a ocupação passar de 90%, decida agora entre preço de pico, horário estendido ou meta ajustada.
LiderançaFeche com a equipe a escala de folgas e férias de dezembro e janeiro: quem sai, quando e quem cobre quem.
MentalidadeDecida quanto você vai retirar em dezembro e em janeiro antes de o dinheiro entrar. Faturamento recorde não é aumento de pró-labore.

16 a 30 de novembro

Preparar

Marketing e VendasAbra a agenda de janeiro já. Cliente não marca horário que ainda não existe.
Marketing e VendasDefina o próximo passo de cada serviço principal. Exemplo: quem faz mecha em dezembro sai com o tratamento de janeiro marcado.
Marketing e VendasEscolha o serviço a mais de cada serviço principal e treine a equipe para oferecer: o que combina com o que a cliente veio fazer e cabe no tempo do atendimento.
Marketing e VendasCombine a frase da recepção na hora de fechar a conta: explique o intervalo da manutenção e ofereça duas datas. "Fica melhor terça, dia 12, ou quinta, dia 14?"
GestãoEm dezembro, peça sinal em todo agendamento, e não só nos horários de pico. É o que segura o desmarque, que nessa época acontece muito, e ainda adianta caixa.
LiderançaReúna a equipe e apresente três coisas: a meta de dezembro, os combinados do pico e a meta de retorno (quantas clientes saem com janeiro marcado).
Marketing e VendasAtivação 1 no WhatsApp, semana da Black Friday (23 a 27/11): abra a agenda de dezembro e venda janeiro antecipado. É pacote de janeiro com valor percebido, não desconto em dezembro.

Dezembro, toda semana

Executar

Marketing e VendasAtivação 2 no WhatsApp, de 1 a 5/12: os últimos horários dos picos, já avisando que todo agendamento de dezembro tem sinal.
GestãoToda sexta, mande o valor da semana do passo 2 para a reserva.
GestãoToda segunda, 30 minutos com os números da semana: faturamento contra a meta, clientes que levaram um serviço a mais, clientes que saíram com retorno marcado e reserva feita.
Marketing e VendasToda cliente nova sai com cadastro completo, telefone e aniversário, e com o próximo passo explicado.
LiderançaReconheça na frente da equipe quem bateu a meta de retorno, e não só quem faturou mais.
Marketing e VendasAtivação 3 no WhatsApp, de 28 a 30/12: agradeça o ano e lembre quem ainda não marcou o retorno de janeiro.

1 a 15 de janeiro

Ativar

GestãoPague comissão, imposto e estoque com a reserva. O caixa de janeiro fica para janeiro.
Marketing e VendasAtivação 4 no WhatsApp, de 5 a 9/01: mensagem para quem veio pela primeira vez em dezembro e não marcou retorno.
Marketing e VendasOfereça os horários vagos de janeiro primeiro para a sua base, depois para fora.
Marketing e VendasLance até 15/01 a campanha de Carnaval. Ele cai em 8 e 9 de fevereiro, e a cliente marca o horário em janeiro.
GestãoCompare o plano com o que aconteceu e anote o que muda no próximo fim de ano.

Vamos dar o próximo passo juntos, em sala?

Se você chegou até aqui, já tem mais clareza do que a maioria dos donos de salão. Mas clareza sem acompanhamento costuma se perder no dia a dia.

Nos dias 23 e 24 de novembro, em São Paulo, eu e o Luiz Ferraz vamos estar no Acelerador com donos de salão, montando os números e as decisões do negócio. Se você quer sair de lá com dezembro e janeiro decididos, fale com a gente.

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Vamos Voar Alto! Saulo Abrahão